近日，交行在业内率先推出线上线下（O2O）黄金自助销售新模式，并发布全新的黄金自助售卖机。

首批机具在浙江萧山上线。相较于商业银行传统的贵金属销售模式，这种新模式实现了三个方面的创新：从单一线下到线上线下的联动销售，从标准化产品到非标准化产品的自助销售，从仅限本行客户到对社会公众开放的跨行销售。

投资者通过交行黄金线上线下自助销售新模式，只需要在交行网上商城线上选购心仪的贵金属，下单支付完成后，便可选择线下黄金售卖机，通过身份认证自助提取。

传统"黄金售卖机"上的贵金属销售是客户通过银行卡购买机具中已有的贵金属产品，一般都是根据机具标准固定化的贵金属商品。而通过交行这种新模式，投资者可以在网上购买各类标准和非标准的、投资类或收藏类的贵金属。订单支付后，交行工作人员将按客户要求，将商品配送到指定的"黄金售卖机"里，方便投资者根据自己的时间安排前去提取。