黄金首饰市场从原料交易、税收管理、制定行业标准，到协会规章、资格认证、信息传播等，这些影响黄金首饰市场企业发展的核心部门，基本都被国有黄金企业把持，无形当中给更多想进入这个市场的创业者设置了“障碍”。缺少规模性竞争让这个市场变得更加保守，行业保护和封闭意识越来越强，而整体竞争力却在降低，使得国际品牌进入中国市场后吸引消费者的优势更加明显。中国黄金首饰行业依然面临着很大的不确定性，其品牌和市场格局远没有成形。

由于黄金目前依然被国家定义为战略资产，几乎等同于外汇，所以中国黄金首饰市场跟国际黄金首饰市场的衔接非常差，导致整个市场模式和竞争等状况无法参照其他国家，数据也不够透明，给研究领域带来了诸多困难。有一个案例，中国珍珠年产量超过1500吨，占世界总产量的95％，产值却只占世界总产值的15％。黄金首饰市场的产量和产值之间的失衡，预计不会好于珍珠市场

在北京市场一直领先黄金首饰销售的菜百首饰也面临诸多挑战，其总经理王春利女士今年年初的时候曾讲到，菜百面临着三方面的重大挑战：第一，2013年千足金，每克首饰下降100元，这是前所未有的足金价格下行；第二，传统商业受到了一些电商、北京开的很多黄金珠宝市场的影响，对菜百带来的挑战也是非常巨大的；第三，由于国家政策的变化（指国家反腐），使菜百销售的黄金和白银的贵金属首饰、礼品受到很大冲击。

周大福今年一季度销售大跌四成，香港零售消费总额自今年2月起已连跌四个月，其中珠宝销售跌幅最为巨大。周大福作为这一行业的龙头企业，3月份刚刚公布去年亮丽的业绩，此时却披露今年首季销售额同比大跌四成，其中港澳及亚洲市场更跌50%。

王春利女士说，菜百准备做出改变，第一，调整产品结构、设计个性化首饰以及顾客体验式消费氛围的营造；第二，增加首饰售后服务项目；第三，进军电商。说白了，就是要将客户群从“土豪”向“中产阶级”转移；“土豪”消费一般是不问价格、不管体验、尊崇羊群效应；“中产阶级”消费则主要体现在专业、品牌、精品、理智。

注重产品结构、服务，并与互联网、电商等同步，正是像多边金都这样新兴的黄金首饰企业线上、线下一起步就在做的事情。前两天去看了一下多边金都的第一家店，令我没想到的是，当你走进这家金店，就像走进一大型购物超市一样，你可以随意挑选你想要的项链或戒指等，然后拿着或戴起来四处走动；金店内还设有水吧、餐吧等休闲区，顾客在挑选和体验完之后再决定是否愿意去结账，并设有比价台，对北京地区同类产品差价双倍返还。