买实物金条一年赔4万老人血压高了
“她当时给我配置了13万元的保险,另外17万元给我购买了500克实物金条。”林女士说,当这名陈经理告诉她要买17万的黄金后。
居住在洪泽湖路附近的林女士今年84岁,去年1月份,自己在南京路一家银行购买了30万元的理财产品,包括17万元的实物黄金。这几日急着用钱,去银行取现时发现赔了近四万元。老太太很生气,晚上睡不着血压也高了。按理来说,国际黄金价格变化无常,价格涨和跌都无可厚非,那么林女士为何如此委屈?
投诉:被“安排”购买500克黄金
别看林女士年龄大,却一直有着理财的习惯。前几年,她在南京路某银行购买了一些保本的理财产品,虽然年收益不是很高,但基本没风险,每年还有几千元收益。2013年1月份,她的30万理财产品到期便取了出来。两天后,她再次来到该行,该行一名姓陈的理财师表示再次给她做理财配置,收益会更高。
“她当时给我配置了13万元的保险,另外17万元给我购买了500克实物金条。”林女士说,当这名陈经理告诉她要买17万的黄金后,林女士对此提出异议:“自己并不需要黄金。”但该理财师随后表示,这是一种不错的投资理财产品,收益也不错,而且很保险。
“我比较相信他们,当时也没有带花镜,就稀里糊涂签字。”林女士说,自己原本以为这产品和之前买的理财产品差不多。
遭遇:一年赔4万老人血压高了
就在前天,林女士去银行取现才发现,1年前的17万元变成了13万元。理财师告诉她,她当时购买的黄金价格为349元/克,而现在是270元/克,500克黄金共赔了39000元。林女士急忙电话找那名姓陈的理财师,该理财师则只表示十分抱歉,但无能为力。
“当时告诉他们了,我想买保本的理财产品,不赔就行。”林女士昨天找到本报记者时,十分委屈。就因为这事,她一晚上没睡着觉,血压也上去了。据了解,这一年来,林女士手中仅仅拿了实物黄金的收据,因为不懂,竟一直未置换成实物黄金。
记者联系这名陈姓理财师,该理财师表示,当时金价处于上行状态,为林女士配置黄金也是为了让她有高收益。“赔了这么多,我都没想到。”该理财师表示。而该行产品销售部一名姓刘的负责人称,将尽快再次和林女士沟通,并处理好此事件。
调查:购买理财产品频现被误导
林女士的案例是购买理财产品时被误导的一个“典型样本”。据了解,在最新出炉的一个名为《银率网2014年度3·15银行服务调查报告》显示,有31.94%的消费者在银行购买理财产品时,被误导购买了其他金融产品。
青岛浪淘金财富管理有限公司副总经理王刚说,对于老年人,在做财富管理的业内曾流传这样一句话“不为60岁以上的老人配置高风险产品”。王刚说,黄金风险较高,明显不是老年人能接受的保本理财产品。
对此现象,王刚提醒消费者,在购买理财产品时,应当先将对方提供的合同吃透,不要一味听信销售人员的片面之词;要先看收益情况、保障内容、返还期限等主要内容,在不了解情况时,不要轻易签名;而老年人,最好在子女陪同下购买理财产品。
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