居住在洪泽湖路附近的林女士今年84岁，去年1月份，自己在南京路一家银行购买了30万元的理财产品，包括17万元的实物黄金。这几日急着用钱，去银行取现时发现赔了近四万元。老太太很生气，晚上睡不着血压也高了。按理来说，国际黄金价格变化无常，价格涨和跌都无可厚非，那么林女士为何如此委屈？

投诉：被“安排”购买500克黄金

别看林女士年龄大，却一直有着理财的习惯。前几年，她在南京路某银行购买了一些保本的理财产品，虽然年收益不是很高，但基本没风险，每年还有几千元收益。2013年1月份，她的30万理财产品到期便取了出来。两天后，她再次来到该行，该行一名姓陈的理财师表示再次给她做理财配置，收益会更高。

“她当时给我配置了13万元的保险，另外17万元给我购买了500克实物金条。”林女士说，当这名陈经理告诉她要买17万的黄金后，林女士对此提出异议：“自己并不需要黄金。”但该理财师随后表示，这是一种不错的投资理财产品，收益也不错，而且很保险。

“我比较相信他们，当时也没有带花镜，就稀里糊涂签字。”林女士说，自己原本以为这产品和之前买的理财产品差不多。

遭遇：一年赔4万老人血压高了

就在前天，林女士去银行取现才发现，1年前的17万元变成了13万元。理财师告诉她，她当时购买的黄金价格为349元/克，而现在是270元/克，500克黄金共赔了39000元。林女士急忙电话找那名姓陈的理财师，该理财师则只表示十分抱歉，但无能为力。

“当时告诉他们了，我想买保本的理财产品，不赔就行。”林女士昨天找到本报记者时，十分委屈。就因为这事，她一晚上没睡着觉，血压也上去了。据了解，这一年来，林女士手中仅仅拿了实物黄金的收据，因为不懂，竟一直未置换成实物黄金。

记者联系这名陈姓理财师，该理财师表示，当时金价处于上行状态，为林女士配置黄金也是为了让她有高收益。“赔了这么多，我都没想到。”该理财师表示。而该行产品销售部一名姓刘的负责人称，将尽快再次和林女士沟通，并处理好此事件。

调查：购买理财产品频现被误导

林女士的案例是购买理财产品时被误导的一个“典型样本”。据了解，在最新出炉的一个名为《银率网2014年度3·15银行服务调查报告》显示，有31.94%的消费者在银行购买理财产品时，被误导购买了其他金融产品。

青岛浪淘金财富管理有限公司副总经理王刚说，对于老年人，在做财富管理的业内曾流传这样一句话“不为60岁以上的老人配置高风险产品”。王刚说，黄金风险较高，明显不是老年人能接受的保本理财产品。

对此现象，王刚提醒消费者，在购买理财产品时，应当先将对方提供的合同吃透，不要一味听信销售人员的片面之词；要先看收益情况、保障内容、返还期限等主要内容，在不了解情况时，不要轻易签名；而老年人，最好在子女陪同下购买理财产品。